Договор ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по автоподбору и автоосмотру (выездной диагностике автомобилей)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьями 395, 396 и 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан и содержит все существенные условия договора оказания услуг.
ВНИМАНИЕ! ФАКТ ОПЛАТЫ ЛЮБОЙ СУММЫ (ПРЕДОПЛАТЫ, ЧАСТИЧНОЙ ИЛИ ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ) ОЗНАЧАЕТ ПОЛНОЕ, БЕЗОГОВОРОЧНОЕ И БЕЗУСЛОВНОЕ ПРИНЯТИЕ (АКЦЕПТ) ВСЕХ УСЛОВИЙ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОТКАЗЫ ОТ ГАРАНТИЙ И ДИСКЛЕЙМЕРЫ. ОПЛАЧИВАЯ УСЛУГИ, ЗАКАЗЧИК ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ОЗНАКОМИЛСЯ С ТЕКСТОМ ОФЕРТЫ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ, ПОНИМАЕТ ЕГО И СОГЛАСЕН СО ВСЕМИ ЕГО УСЛОВИЯМИ БЕЗ ИЗЪЯТИЙ.
1. СТОРОНЫ
1.1. Исполнитель: Исполнитель: ИП Ким Р. И. ИИН 900216351304
Телефон: +77711721122
Romak111@mail.ru
Сайт: rravtopodbor.kz
(далее — «Исполнитель»).

1.2. Заказчик: любое дееспособное физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, совершившее акцепт настоящей Оферты в порядке, установленном разделом 3 (далее — «Заказчик»).
1.3. Стороны совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в открытом доступе на сайте Исполнителя и/или направленный Заказчику.
2.2. Услуги — услуги по поиску, подбору, технической и/или юридической проверке автомобилей с пробегом (автоподбор и автоосмотр), оказываемые Исполнителем на условиях настоящей Оферты.
2.3. Приложение № 1 (Задание) — согласованное Сторонами описание критериев желаемого автомобиля, объёма услуг, сроков и стоимости. Может быть оформлено в письменной форме, в мессенджерах, по e-mail или иным способом, позволяющим достоверно установить его содержание.
2.4. Отчёт — документ (включая фото- и/или видеоматериалы), содержащий сведения о результатах осмотра/подбора, направляемый Заказчику. Отчёт носит исключительно информационный и рекомендательный характер.
2.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты. Акцептом признаётся исключительно факт оплаты любой суммы в счёт услуг Исполнителя.
2.6. Иные термины используются в значениях, определённых законодательством Республики Казахстан, либо в соответствии с обычаями делового оборота.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА)
3.1. ЕДИНСТВЕННЫМ И ДОСТАТОЧНЫМ СПОСОБОМ АКЦЕПТА настоящей Оферты является факт оплаты Заказчиком любой суммы (предоплаты, частичной или полной оплаты) в счёт оказания услуг Исполнителя. Момент поступления денежных средств на счёт (или электронный кошелёк) Исполнителя либо момент подтверждения платежа платёжной системой считается моментом заключения Договора.
3.2. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что:
а) полностью ознакомился с текстом настоящей Оферты до момента оплаты;
б) понимает все её условия, включая ограничения ответственности и отказы от гарантий;
в) согласен со всеми условиями Оферты без каких-либо изъятий, оговорок или дополнений;
г) осознаёт все риски, связанные с приобретением автомобиля с пробегом, и принимает их на себя;
д) не будет предъявлять к Исполнителю какие-либо претензии, связанные с результатами оказания услуг, за исключением случаев прямого умысла Исполнителя, доказанного в установленном законом порядке.
3.3. Любые иные действия Заказчика (заявка, переписка, согласование параметров и т.п.) сами по себе не являются акцептом и не порождают обязательств Исполнителя до момента оплаты.
3.4. Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты с момента акцепта (оплаты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его расторжения в установленном порядке.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по автоподбору и/или автоосмотру (выездной диагностике) в объёме, согласованном Сторонами, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
4.2. Виды услуг (конкретный объём определяется в Приложении № 1 / при согласовании):
4.2.1. Подбор автомобиля «под ключ» — поиск вариантов, фильтрация, выездные осмотры, юридическая проверка по открытым источникам, подготовка отчётов, рекомендации. По согласованию — торг и сопровождение сделки.
4.2.2. Выездная разовая проверка автомобиля (разовый осмотр / автоосмотр) — комплексная проверка одного конкретного автомобиля по выбору Заказчика. В объём услуги, как правило, входит:

— профессиональный осмотр кузова (выявление следов ДТП, вторичных окрасов, шпатлёвки, заменённых деталей, проверка толщиномером, оценка зазоров и геометрии);
— осмотр салона (дефекты, царапины, перешивы, замена элементов);
— проверка технической части (двигатель, АКПП/МКПП, ходовая часть, рулевое управление, тормозная система, навесное оборудование, течи жидкостей);
— компьютерная диагностика (считывание и анализ ошибок, проверка живых данных, расшифровка);
— проверка оригинальности пробега (одометр, приборная панель, опрос блоков);
— проверка VIN-кода и сверка с документами;
— юридическая проверка по открытым источникам (ограничения, обременения, история, количество владельцев и т.п.);
— экспертная оценка целесообразности покупки;
— поиск аргументов для торга с продавцом (при возможности);
— подготовка и направление Заказчику подробного фото- и/или видеоотчёта с рекомендациями.

Осмотр проводится выездом к автомобилю либо на согласованном месте. Среднее время осмотра — около 30–40 минут. Услуга может быть оказана без личного присутствия Заказчика. Дополнительные работы (замер компрессии, эндоскопия двигателя, диагностика ходовой на подъёмнике и т.п.) выполняются по отдельному согласованию и оплачиваются дополнительно.
4.2.3. Иные услуги — по отдельному согласованию.
4.3. Исполнитель оказывает услуги с применением доступных ему методов и средств. Услуги носят консультационный и информационный характер. Исполнитель не гарантирует и не обещает какой-либо конкретный результат (в том числе нахождение «идеального» автомобиля, отсутствие скрытых дефектов, успешность сделки и т.п.).
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. После оплаты Стороны согласовывают параметры (Приложение № 1) в удобной форме.
5.2. Исполнитель приступает к работе после получения оплаты и согласования параметров.
5.3. Отчёты направляются Заказчику в мессенджер, на e-mail или иным согласованным способом.
5.4. Заказчик обязан в разумный срок (не позднее 2 календарных дней) давать обратную связь по отчётам. Молчание считается согласием с содержанием отчёта.
5.5. Если по услуге «под ключ» Заказчику направлен хотя бы один отчёт со статусом «Рекомендован» (или аналогичным), услуга считается оказанной в полном объёме, и Исполнитель вправе требовать полной оплаты (если она не была внесена).
5.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от осмотра конкретного автомобиля или прекратить поиск, если считает это нецелесообразным, небезопасным или не соответствующим критериям, без каких-либо компенсаций Заказчику сверх возврата неизрасходованной части предоплаты (если применимо).
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и фиксируется при согласовании (в Приложении № 1 или в переписке).
6.2. Оплата производится в порядке 100 % предоплаты, если иное прямо не согласовано Исполнителем в письменной форме.
6.3. Оплата подтверждает акцепт Оферты в полном объёме (см. раздел 3).
6.4. Все расходы, связанные с углублённой диагностикой на СТО, нотариальными справками, регистрацией и т.п., несёт Заказчик дополнительно, если иное не согласовано.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязан оказать услуги с разумной степенью заботливости, используя доступные ему методы и источники информации.
7.2. Исполнитель вправе: самостоятельно определять методы, последовательность и объём проверок в рамках согласованного тарифа; привлекать третьих лиц; отказать в осмотре или прекратить работу без объяснения причин (с возвратом неизрасходованной части предоплаты, если услуги не оказывались); требовать от Заказчика дополнительной информации.
7.3. Заказчик обязан: предоставить достоверные критерии и информацию; своевременно оплачивать услуги; самостоятельно принимать окончательное решение о покупке или отказе от автомобиля; не предъявлять к Исполнителю претензии, выходящие за рамки настоящей Оферты.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОЛНЫЙ ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ НЕСЁТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ ПРЯМОГО УМЫСЛА, ДОКАЗАННОГО В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ.
8.2. Заказчик прямо и безоговорочно соглашается с тем, что:
а) Отчёт и любые рекомендации Исполнителя носят исключительно информационный, ознакомительный и субъективный характер и не являются экспертным заключением, судебной экспертизой, гарантией или заверением;
б) Исполнитель не гарантирует отсутствие скрытых дефектов, которые невозможно выявить без демонтажа, специального криминалистического оборудования, полного разбора агрегатов, длительной эксплуатации или иных методов, выходящих за рамки согласованного тарифа;
в) Исполнитель не несёт ответственности за достоверность, полноту и актуальность информации из открытых баз данных (МВД, залоги, розыск и т.п.), а также за любые изменения юридического статуса автомобиля после момента проверки;
г) Исполнитель не несёт ответственности за действия/бездействие продавца, владельца автомобиля, нотариусов, регистрационных органов, банков и любых третьих лиц;
д) Исполнитель не несёт ответственности за решение Заказчика о покупке, отказе от покупки, цене сделки, условиях договора купли-продажи и любых последующих последствиях;
е) Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки, упущенную выгоду, моральный вред, расходы на ремонт, эвакуацию, хранение, юридические услуги и любые иные потери Заказчика, прямо или косвенно связанные с услугами или автомобилем;
ж) Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои оборудования, программ, баз данных, отсутствие доступа к автомобилю, отказ продавца в осмотре, погодные условия и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя;
з) Исполнитель не предоставляет никаких гарантий (явных или подразумеваемых) относительно качества, пригодности, безопасности, рыночной стоимости или каких-либо характеристик автомобиля.
8.3. В максимальной степени, допускаемой законодательством Республики Казахстан, совокупная ответственность Исполнителя по любым основаниям ограничивается суммой фактически уплаченного Заказчиком вознаграждения за конкретную услугу, в отношении которой возникли претензии. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не возмещает косвенные, случайные, штрафные убытки или упущенную выгоду.
8.4. Заказчик самостоятельно несёт все риски, связанные с приобретением и эксплуатацией автомобиля.Услуги Исполнителя не освобождают Заказчика от обязанности самостоятельно проверять автомобиль, документы и принимать окончательное решение.
8.5. Любые претензии Заказчика должны быть заявлены в письменной форме не позднее 3 (трёх) календарных дней с момента получения соответствующего отчёта. По истечении указанного срока претензии не принимаются.
8.6. Положения настоящего раздела сохраняют силу после прекращения Договора.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, акты органов власти, сбои в работе интернета, баз данных, платёжных систем, отказ продавцов в доступе к автомобилю и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ
10.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе в любое время изменить или отозвать Оферту. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её размещения.
10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон либо в одностороннем порядке Исполнителем в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством.
10.3. При отказе Заказчика от услуг до начала их оказания Исполнитель возвращает предоплату за вычетом фактически понесённых расходов (если таковые имелись). После начала оказания услуг возврат производится пропорционально неоказанному объёму, либо не производится, если услуга считается оказанной (п. 5.5).
10.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор без возврата оплаты в случае нарушения Заказчиком условий Оферты, предоставления недостоверной информации или неуважительного поведения.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения Договора.
11.2. Оплачивая услуги, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения Договора в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Все споры решаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 15 календарных дней.
12.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Применимое право — право Республики Казахстан.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Республики Казахстан.
13.2. Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности остальных положений.
13.3. Во всём остальном, не урегулированном настоящей Офертой, Стороны руководствуются Гражданским кодексом Республики Казахстан и иными нормативными правовыми актами.
13.4. Текст Оферты составлен на русском языке. При наличии переводов приоритет имеет русскоязычная версия.
 
 
 
 
Реквизиты Исполнителя
ИП Ким Р. И.
БИН/ИИН: 900216351304
Адрес: Астана, Алихана Бокейхана 17 оф. 8
Банк:АО Kaspi Bank
Номер счета KZ34722S000052215979

БИК: CASPKZKA
Тел.: +77711721122
E-mail: romak111@mail.ru
Сайт: rravtopodbor.kz

ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Оплачивая услуги, Вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и безоговорочно приняли все условия настоящей Публичной оферты, включая полный отказ Исполнителя от ответственности (раздел 8). Если Вы не согласны с каким-либо условием — не производите оплату.

Дата публикации 06.11.2026